みなさんは清掃と聞くと先ず何を思い浮かべますか？
普段自分でやっている自宅の清掃ですか？ それとも勤務先に日常清掃として業者が清掃に来ることですか？
管理人さんが住まいのマンション清掃をやってらっしゃるところも有るでしょうね。
私は以前清掃会社に勤務していて、いろいろな清掃業務を行ってきましたが、清掃と言って先ず思い浮かべるのは日常清掃です。
色々な清掃をやって来た私ですが、巡回清掃をやって来たかというと、あらたまって考えて見ても行った記憶は有りません。
そこで今回「巡回清掃って？プロの清掃サービスって何？」について調べてみました。
巡回清掃って？プロの清掃サービスって何？
巡回清掃とは定期的に施設を訪問して、共用部などを清掃するサービスです。自社スタッフではなく、外部業者が「巡回」して清掃を行います。
主な特徴
清掃対象は、廊下・階段・エントランス・トイレ・ゴミ置き場などの共用部です。
清掃頻度は、月1回〜週数回（施設の規模や用途に応じて）になります。
清掃内容は、掃き掃除・拭き掃除・ゴミ回収・備品補充などです。
契約形態は、業務委託契約（範囲・頻度・報告方法などを明記）になります。
プロの清掃サービスとは？
専門知識・技術・資格を持った清掃業者によるサービス全般を指します。巡回清掃はその一部であり、以下のような分類があります。
清掃サービスには、日常清掃・巡回清掃・定期清掃・特別清掃などがあります。
日常清掃は、毎日または週数回の清掃で商業施設・オフィス・病院などを行います。
巡回清掃は、定期的に訪問しての清掃でマンション・小規模施設などを行います。
定期清掃は、月1回〜年数回の徹底清掃で床洗浄・ワックス・高所などを行います。
特別清掃は、スポット対応の清掃で引越し後・災害後・感染対策などに行います。
巡回清掃とプロ清掃の違いと関係性
巡回清掃は定期訪問型の清掃業務で、プロの清掃サービスは清掃業務全般の専門サービスです。
巡回清掃は清掃業者のスタッフが担当しますが、プロの清掃サービスは有資格者（専門技術者含む）が担当します。
巡回清掃は共用部中心に清掃しますが、プロの清掃サービスは共用部＋設備＋特殊箇所などを清掃します。
巡回清掃は業務委託契約ですが、プロの清掃サービスは委託・請負・スポット契約などです。
契約書チェックポイントは
清掃範囲・頻度・報告方法（写真・チェックリスト）
資格保有状況（ビルクリーニング技能士など）
クレーム対応フロー・再清掃条件
運用設計のヒントは
巡回清掃＋定期清掃の組み合わせで美観とコストの両立
清掃報告をデジタル化（写真報告・アプリ連携）
清掃品質をKPI化（例：クレーム件数、再清掃率）
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まとめ
いかがでしたか？
今回、巡回清掃って？プロの清掃サービスって何？について調べた結果
巡回清掃とは定期的に施設を訪問して、共用部などを清掃するサービスです。
プロの清掃サービスとは、専門知識・技術・資格を持った清掃業者によるサービス全般を指します。
清掃サービスには、日常清掃・巡回清掃・定期清掃・特別清掃などがあります。
ということが分かりました。
今回も最後まで読んで頂きありがとうございました。
