ここ数日めっきり寒くなってきましたが、もうすぐ年末の大掃除の時期になります。みなさんは自分で出来ない分の大掃除を業者に依頼するとき、どうやって業者を選んでいますか？
まずは有名どころの大手とか？ サービスのいいところとか？ それと大事なのは口コミでしょうか？ やはり利用したことのある方の情報は大切ですよね。口コミのいいところは利用してみようかと思うものです。
私がオススメするのは株式会社TSCのインターネットサイト「クリーニング・ラボ」のハウスクリーニングです。株式会社TSCは神奈川県厚木市に本社を構えるビルメンテナンス事業や人材派遣事業・衛生管理や物販を行っている会社です。
「クリーニング・ラボ」でハウスクリーニングサービスの提供は今までは本社の近辺である、東京と神奈川だったのですが、このほどサービスの提供エリアを静岡にも拡大しました。
インターネットサイトで「クリーニング・ラボ」を運営し、ハウスクリーニングを行っていますが、「クリーニング・ラボ」では衛生用品も購入出来ます。
そんな「クリーニング・ラボ」はハウスクリーニングの依頼を受けたお客様のところにクリーニングに伺う際に、約束があるらしいのです。
そこで今回、お客様とのお約束について調べてみました。
お客様とのお約束
お客様とのお約束とは株式会社TSCのインターネットサイト「クリーニング・ラボ」がハウスクリーニングの依頼を受けたお客様のところにクリーニングに伺う際の約束事のことです。
お客様とのお約束
【 約束１】 衛生チェックリストの実施
スタッフの体調管理を徹底する
・サービス当日と直前に検温を致します。
・発熱(37.5℃以上)、喉の痛み、咳、強い倦怠感などの症状がみられる場合はスタッフを派遣致しません。
マスクを着用する
・サービスご提供時にはマスクを必ず着用致します。
・作業時、マスクの表面には触れません。
アルコール消毒を行なう
・入室前に全身にアルコール消毒を行います。
・作業終了後、作業部屋のドアノブ・手すり等を消毒させて頂きます。
【 約束２】 ３つの「密」を避ける行動
密閉を避ける
・サービス提供時は定期的に換気致します。濃厚接触を避けるため、30分毎の換気を推奨しております。
・移動中の車内でのエアコンは「外気モード」で使用しております。
密集を避ける
・サービス提供時はお客様に隣屋にて待機していただく等、できるだけ2ｍ以上の距離を取るようにしております。
密接を避ける
・サービス提供時の移動手段は、電車・バス等の公共交通機関を避け、車やバイクを利用しております。
こういう約束をして確実に守っているからこそ、お客様の信用も上がり評価に繋がるのですね。口コミも上がり実績に繋がると言うことです。
株式会社TSCのインターネットサイト「クリーニング・ラボ」はそもそも東京と神奈川がサービスの提供エリアでした。
それが今回静岡エリアにもサービス提供を始めたのです。
訪問可能エリアは
静岡市、富士宮市、富士市、小山町、御殿場市、裾野市、長泉町、沼津市、清水町、函南市、三島市、熱海市、伊豆の国市になります。
https://2bf43.hp.peraichi.com/
まとめ
いかがでしたか？
今回お客様とのお約束について調べた結果
お客様とのお約束とは株式会社TSCのインターネットサイト「クリーニング・ラボ」がハウスクリーニングの依頼を受けたお客様のところにクリーニングに伺う際の約束事のことです。
お客様とのお約束内容は、
衛生チェックリストの実施
スタッフの体調管理を徹底する
マスクを着用する
アルコール消毒を行なう
３つの「密」を避ける行動
密閉を避ける
密集を避ける
密接を避ける
ということが分かりました。
今回も最後まで読んで頂きありがとうございました。
